Гарантійне та післягарантійне обслуговування техніки KitchenAid на території України здійснює сертифікований сервісний центр компанії ТОВ «Київська Ділова Русь». Сервісний центр здійснює ремонт обладнання,яке придбано офіційно в Україні.
Підтвердженням отримання гарантії на техніку KitchenAid, є наявність заповненого гарантійного талона - правильно і чітко зазначених: моделі, серійного номера виробу, дати продажу, терміни гарантії, чітких печаток фірми-продавця, підпису покупця.
Модель і серійний номер повинні збігатися з відповідною інформацією на самому виробі. Дата продажу повинна збігатися з датою, зазначеної в чеку.
При порушенні цих умов, а також в разі, коли дані, зазначені в гарантійному талоні змінені, стерті або переписані, талон визнається недійсним.
Всі гарантійні послуги надаються відповідно до чинного законодавства України.